よくあるご質問

お名前、誕生日、出生体重やメッセージなどが人気です。
例）2020.4.2 Sakura 2910g

ベビーリングの注文前だけでなく、受け取り後でも刻印を入れることが可能です。刻印の後入れも無料にて対応いたします！

ベビーリング表面のデザインと反対側に、お好みの誕生石をお入れします。ベビーリングはとても小さいため、指輪の内側に入れることはできません。

※誕生石オプションは+2,500円の有料になります。

ご希望のサイズでお作りすることが可能でございます。
購入画面の備考欄にご記入いただければ対応させていただきます。
赤ちゃんサイズであれば、別途料金も掛からないのでご安心ください。

赤ちゃんサイズについては以下を参考にしてください。
・P15　内径8mm　円周25.1mm
・P14　内径8.4mm　円周26.3mm
・P13　内径8.7mm　円周27.3mm
・P12　内径9mm　円周28.3mm
・P11　内径9.4mm　円周29.5mm
・P10　内径9.7mm　円周30.4mm
・P9　内径10mm　円周31.4mm（※こちらが通常のサイズです）
・P8　内径10.4mm　円周32.7mm
・P7　内径10.7mm　円周33.6mm
・P6　内径11mm　円周34.6mm
・P5　内径11.4mm　円周35.8mm

この中のサイズに当てはまらない場合はご相談ください。

ベビーリングのオーダーメイドできます！
加工を変更したりダイヤモンドを追加したりなど、セミオーダーの場合ですとお値段もほぼ変わらないでご案内可能です。

フルオーダーメイドも対応していますので、お気軽にご連絡いただけたらと思います。

通常の納期は以下の通りです。

・ベビーリング　約3〜4週間

・パパ・ママリング　約1〜1ヶ月半

・ネックレス　約3〜4週間

・お守り　約2〜3日

お急ぎの場合はご相談ください。なるべくご希望にお応えできように対応していきます。

配送日時の指定は可能です。受け取りのご希望曜日、お届け時間がありましたら、商品購入時の備考欄にご記入ください。購入後に別途ご連絡いただいても大丈夫です。

商品の価格や個数に関係なく、全国一律送料無料でお届けいたします。
離島に関しましても追加料金はいただいておりません。

ジュエリー商品はヤマト運輸、お守りの単品購入については日本郵便になります。

ご注文後「自動返信メール」が届きます。メールが届いていない場合には以下をご確認ください。

1.メールアドレスに間違いがないかご確認ください。

2.迷惑メールに振り分けられている可能性があります。ご確認ください。

3.受信拒否になっている可能性があります。
お使いのメールによっては初期設定で受信拒否になっている場合もあります。

以上の内容に問題がなく届かない場合は、お手数おかけしますが改めてお問い合わせください。
また、下記アドレスでも対応可能でございます。

amyuli.jewelry@gmail.com

「クレジットカード」「銀行振込」からお支払方法をお選び頂けます。

お買い上げいただきましたジュエリー商品については、すべて専用のケースとリボンでラッピングしお届けいたします。

海外発送は可能です。送料についても多くの国で無料でお届けいたします。ぜひご相談ください。

安心してご購入いただけるように、7日間返品保証を設けています。未使用品に限り、商品到着から7日以内の返送であれば、注文間違い・イメージに合わない等の理由でも返品を承ります。

お守りの単品購入については、返品やキャンセルを基本承っておりません。

末永くご愛用いただけるように、お受け取り後も充実したアフターサービスをご用意しております。

チェーンの金具の修理・交換を承ります。受け取り日より1年間、初回に限り無料で対応させていただきます。

チェーンが切れてしまった場合は、御見積もりをさせていただき格安にて新品と交換いたします。

同封してあるジュエリークロスで定期的にお手入れすると綺麗な状態が長続きします。汚れや皮脂が目立つ場合は、飲めるくらいの温度のお湯に中性洗剤を溶かし、半日ほどつけ込むと綺麗になります。

一生もののジュエリーになります。末永く大切にしてください。